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定点保洁

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关键词: 单位定点保洁           

摘要

一些不规范的公司从市场上招聘来员工后,把员工带到用人单位就不再管了,任由员工根据自己的经验来做定点保洁,这无疑是很恐怖的事情。正规的公司一般应该由带班或者部门经理亲自带领员工前往定点保洁单位,然后根据现场情况,定责定岗,让员工明确的知道自己什么该做什么不该做。这样做的好处是员工有明确的操作要求,按部就班的保洁,节省了劳动量,也因为操作规范而获得用人单位的好评。

产品介绍

第一个问题,是先有鸡还是先有蛋的问题。一些公司是接到业务了,才临时去劳务市场寻找合适的人,这样急匆匆的招聘得来的员工,素质良莠不齐,给后续操作埋下隐患。正规公司一般是先养好职员,再根据单位特点输送合适人选。事先培养的好处是员工素质稳定,操作规范。当然这要求公司有一定实力,能够承受住前期培养员工的成本压力。而那些急匆匆从市场上找来的员工,稳定性较差,很可能一个不高兴就撂挑子不干,总是更换定点保洁员,会给用人单位一种不专业的感觉,影响到次年的服务续签。


第二个问题,是操作规范问题。一些不规范的公司从市场上招聘来员工后,把员工带到用人单位就不再管了,任由员工根据自己的经验来做定点保洁,这无疑是很恐怖的事情。正规的公司一般应该由带班或者部门经理亲自带领员工前往定点保洁单位,然后根据现场情况,定责定岗,让员工明确的知道自己什么该做什么不该做。这样做的好处是员工有明确的操作要求,按部就班的保洁,节省了劳动量,也因为操作规范而获得用人单位的好评。

第三个问题,是沟通问题。良好的沟通是来年续签的保障。公司培训员工时,是按照常规定点保洁要求进行的培训,而每一个单位有其特殊性,需要带班或者执行经理与对方单位负责保洁事务的人沟通,细节要求要弄清楚。举个例子吧,A保洁公司服务B单位,为其提供定点保洁服务。在保洁过程中,保洁员发现该单位每个员工都有一个垃圾篓,有时候垃圾篓里只有一口痰或者一点茶叶。如果保洁员保持沉默,每天不管垃圾篓里垃圾的多少,一律更换新的垃圾袋。则有2个问题,一个问题是造成垃圾袋浪费,为了一口痰,就浪费一个袋子,是可耻的。另一个问题是增加了保洁员的劳动强度,当强度达到一定程度,必然导致保洁员的疲劳而萌生辞职退意。因此,带班经理需要了解情况并及时与对方单位沟通,能干湿分离的,就分离,一般干垃圾在达到垃圾篓三分之二时才清理。而湿垃圾则需要每天清理。对方单位职员密集的,一般可以协商要求他们尽量多移步投放垃圾,多个职员用一个垃圾篓。或者一个办公室一组垃圾篓。

第四个问题,是保密问题。很多保洁员对于保洁单位充满好奇,部分保洁员还把保洁单位当成自己家,随意的使用单位物品或者翻看单位书籍电脑等,打探单位机密。一些保洁员甚至充当商业卧底,泄漏单位机密。因此保洁公司外派的保洁员工,需要加强保密培训,坚决杜绝员工的好奇心和随意行为。

做到以上四点,才有可能在来年获得定点保洁合同的续签。


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